Скасування «штрафів» або вимог, неправомірних розрахунків та припинення дій/бездіяльності, які порушують право Споживача електроенергії.

Доброго дня Вам! Ми займаємося виключно  питаннями у галузі електроенергетики, але робимо це використовуючи багаторічний досвід. Чим ми відрізняємося від усіх інших, хто також займається аналогічними спорами у галузі електроенергетики? Ми гарантуємо результат (в договорі), а не процес, на відміну від тих, хто бере плату за процес, не гарантуючи результат (в договорі ми зазначаємо умови роботи, при цьому звертаємо Вашу увагу, що не кожне спірне питання з обленерго (Акт про порушення, вимога, санкція за перевищення договірної величини (двократна вартість електроенергії на обсяг перевищення), інше) можливо має порушення Ваших прав).

Існує думка, що з обленерго майже неможливо спорити (відновити Ваше порушене право). Це насправді так, але це тому, що юрист (адвокат, Ваша юридична компанія) не має системних знань нормативно-правових документів саме у галузі електроенергетики. Тобто знань цивільного, господарського кодексів, процесуальних кодексів без системних знань у галузі електроенергетики — недостатньо. Щоб оскаржити дії/бездіяльність/застосування господарських санкцій обленерго, а також вимоги обленерго, потрібні знання в галузі електротехніки і тих нормативних документів, які регулюють саме електротехніку та електроенергетику.

В розділі «Наша практика« Ви можете ознайомитися зі справами щодо повернення грошей вже після їх сплати, що є найскладнішою категорією справ, перегляду судових рішень у зв’язку із нововиявленими обставинами (цивільний, господарський процес), відмова від вимог обленерго. Звертаємо увагу на те, що в розділ включено тільки типові випадки, тобто аналогічні справи не перелічені. Станом на 01.2012 понад триста справ «споживач-обленерго» («обленерго до споживача», вимоги, відключення, неправомірні вимоги у додатках до договорів, порушення в частині лімітів, граничної величини потужності (обчислення/доведення), експлуатація ТП, експлуатація ліній, засобів/систем обліку (АСКОЕ/ЛУЗОД),   інше).

  • Якщо Ви постраждали від дій енергопостачальної організації (обленерго, РЕМ) — розділ нашого сайту «Права споживача» Ви маєте гарантовані права;
  • не можете розібратися в питаннях виконання вимог енергопостачальника;
  • у разі сумніву щодо вимог технічних умов, на стадії узгодження проекту, укладення договору чи додатків до нього;
  • при нав’язуванні умов взаємовідносин, що не грунтуються на вимогах законодавства та нормативно-технічних документів (ПКЕЕ, ПКЕ Ен, ПУЕ, ПТЕ тощо);
  • при необхідності замовлення готового рішення (від енергопостачання будинку до великого підприємства);
  • при бажанні використання сучасних енергозберігаючих технологій та раціонального вирішення монтажу обладнання та комплектуючих -

звертайтеся до нас за неупередженою консультацією та отримайте її впродовж 24 годин.

«Штраф» обленерго — підприємство /

«Штраф» обленерго — підприємець /

«Штраф» обленерго стосовно громадян /

Правомірність відключення (правомерность отключения) /

 

З нашою допомогою Ваші витрати на врегулювання спірних питань щодо взаємовідносин з обленерго будуть меншими ніж вирішення їх самостійно.

Також ми гарантуємо Вам ефективне, сучасне, функціональне та раціональне рішення електромонтажу при мінімальних затратах.

Ми надаємо широкий спектр консультаційних послуг населенню, фізичним особам-підприємцям та юридичним особам.

Ми  гарантуємо: індивідуальний підхід до клієнта, повну конфіденційність, професіоналізм, повноту та якість послуги.

Під час обслуговування клієнтів ми використовуємо різноманітні способи надання послуг: безпосередньо у приміщенні нашого офісу, на території клієнта, дистанційно, засобами зв’язку (телефоном, електронною поштою), іншими способами, максимально зручними для клієнта. Ми намагаємося щоб співпраця з нами була для клієнта продуктивною та комфортною.

На  нашому сайті Ви зможете дізнатися про останні зміни у галузевій нормативній базі, ознайомитися з нашими консультаціями, отримати потрібні посилання т а довідкову інформацію, а також отримати іншу корисну інформацію.

Рубрики постійно оновлюються, тому не забувайте  заходити до нас!

Сподіваємося, що станемо корисними для Вас!

Також запрошуємо до співпраці працівників  енергопостачальних компаній та працівників, чия діяльність пов’язана з енергозабезпеченням та енергозбереженням, пропонуємо Вам стати авторами статтей та консультатнтами споживачів електроенергії. Створюйте теми, піднімайте цікаві питання та проблеми, обмінюйтеся досвідом та зробіть внесок у розвиток вітчизняної електроенергетики.

Заява про неправомірне відключення / Образец заявления … отключения электроэнергии / неправомерно отключили электроэнергию / отключили свет

Как оспорить штраф облэнерго и вернуть уже уплаченные деньги? / Оскаржити штраф обленерго та повернути сплачені кошти? акт и штраф облэнерго / требование инспектора / вимога інспектора / отмена требований інспектора / отключение / неправомерное отключение / відключення / неправомірне відключення / відключення без попередження / отключение без предупреждения / суд с облэнерго / акт облэнерго / акт обленерго

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Posted in Uncategorized | Leave a comment

Облэнерго: «сорвали пломбу, насчитали «штраф» «…

В нашей практике, почти любое повреждение пломбы, для облэнерго уже основание для применения Методики. Зачастую работники облэнерго не разбираются в обстоятельствах срыва пломбы и/или повреждения пломбы, а тем более, был ли несанкционированный отбор электроэнергии и/или влияние на счётчик с целью снижения показаний. Позиция Высшего хозяйственного суда Украины, в спорах предприятий (предпринимателей)  с облэнерго по применению Методики (Методика визначення обсягу та вартості електричної енергії, необлікованої внаслідок порушення споживачами правил користування електричною енергією, затвердженної постановою НКРЕ від 04.05.2006р.) такова: «постачальник електричної енергії набуває право визначити обсяг спожитої електричної енергії на підставі Методики лише при наявності з боку споживача електричної енергії навмисних протиправних дій, спрямованих на приховування реального обсягу спожитої електричної енергії«.

На фото возможное повреждение пломбы, пломбирующего материала  в результате обмерзания двери подстанции…

Если Ваше предприятие получило начисление по Методике (а никакого безучётного потребления не было), то не спешите платить: согласно практики «Рішення постачальника електричної енергії про донарахування споживачу вартості  недоврахованої спожитої електроенергії є оперативно-господарською санкцією, а не актом ненормативного характеру в розумінні частини 2 статті 20 ГК України. Згідно ч. 2 ст. 237 ГК України порядок застосування сторонами конкретних оперативно-господарських санкцій визначається договором. У разі незгоди з застосуванням оперативно-господарської санкції заінтересована сторона може звернутися до суду з заявою про скасування такої санкції та відшкодування збитків, завданих її застосування

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Posted in Підприємства - підприємці | Leave a comment

Как обсчитали киевский магазин

Работники Киевэнерго на предприятии ООО «Ю…()» составили акт о нарушении с формулировкой «срыв пломбы на доучётном рубильнике». проблема заключаться в том, что магазин расположен на первом этаже многоэтажного дома, а тот самый рубильник за 100 метров от самого магазина, не на территории ответственности предприятия. Когда начали разбираться, то оказалось, что нет акт о пломбировке. Киевэнерго ответственный работник сказал «найдём». И «нашли».

Акт 2003 года, нацарапан криво и подписан от предприятия гражданином Лось Е.. Кто это — на предприятии не знают. Не работал такой гражданин. И главное: даже если бы такой Акт о пломбировке, и, соответственно подпись гражданина Лось Е. были надлежащими доказательствами, так предприятие обсчитали на 18 тысяч гривен! Максимальный правомерный расчёт 645 гривен т.к. по действующему алгоритму Методики в случае нарушения, описанного в Акте — снимаются оплаты за период применения Методики.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Posted in Підприємства - підприємці | Leave a comment

Електролічильниік — магніт — обленерго — «штраф»

Усім, хто має відношення до ситуації: «електролічильник-магніт-обленерго-»штраф»,  повідомляємо, що в нашій практиці є числені випадки щодо завищеного розміру «штрафу» (донарахувань), а також неправомірного застосування Методики.

Наша практика ґрунтується на документах НКРЕ України, а також на рішеннях судів. Нагадуємо Вас, що існує норма щодо перегляду справ за нововиявленими обставинами (господарське, цивільне право).

Якщо бажаєте безкоштовно перевірити розрахунок, та взагалі його правомірність, вишліть скан-копії документів на нашу електронну адресу.

 

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Posted in Підприємства - підприємці | Leave a comment

Работники Николаевоблэнерго летом 2011 года обсчитали николаевский магазин №100, на 44 тысячи гривен.

Нами велось дело магазина№100.

Работники облэнерго составили акты о нарушении Правил пользования электроэнергией. Провели заседание комиссии Николаевоблэнерго. Магазину выставили счёт якобы за недоучёт электроэнергии, с обоснованием «изменение полярности трансформатора тока». В суде было установлено, что счётчик той модели, что был установлен в магазине №100 считает при любой полярности трансформатора тока.

Кроме этого сам расчёт был завышен (неправильно посчитан объём «недоучтённой» электроэнергии). В итоге облэнерго отказалось от претензий.

Предлагаем всем, у кого аналогичная ситуация обратиться и бесплатно проверить расчёт по акту о нарушении ППЭЭ. Обращаем Ваше внимание, что в Хозяйственном процессуальном кодексе есть норма о пересмотре дела по вновь выявленным обстоятельствам (срок исковой давности три года). Пример: по акту уже заплатили, но если акт о нарушении Правил был рассчитан в пределах исковой давности, а сегодня выявлено неправомерный расчёт (по тем или иным причинам), то в нашей практике перерасчёты и возвраты(зачисления как оплату за электроэнергию) .

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Posted in Акт про порушення | Leave a comment

В Николаевоблэнерго в 65 раз обсчитали клиента – решил суд.

В ближайшее время в разделе «Наша практика» будет опубликован материал о том, как работники Николаевоблэнерго обсчитали предпринимателя Белоус Е.А. с 345 гривен до 22750 гривен за нарушение Правил пользования (в народе называемый «штраф» за нарушение Правил пользования электроэнергией).
Некорректное поведение инспектора Николаевоблэенрго чаще всего остается на совести руководства. А вот неправильный расчёт, если только действительно не было ошибки, формально можно считать преступлением. Правда, доказать умысел в таких случаях довольно сложно. Но все же есть законный способ вернуть свои деньги, если вы точно знаете, что намеренно или по ошибке считали, что было на самом деле.
Николаевоблэнерго после неуплаты, жалоб на неправомерное отключение бара, электроэнергию подключили и передали в хозяйственный суд Николаевской области на взыскание с предпринимателя Белоус Елены 22 750 гривен.
В суде пройдя все инстанции установлено: правомерный расчёт не 22 750 гривен, а 345 гривен, при этом 3 гривны 45 копеек вернуть облэнерго затрат на пошлину и 3 гривны 58 за информационно-техническое обеспечение.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Posted in Uncategorized | Leave a comment

Новобузьке споживче товариство: Миколаївобленерго повернуло нам 45 тисяч гривень та відмовилося від претензій ще на понад 60 тисяч!

Найближчим часом на нашому сайті в розділі «Наша практика» буде опубліковано матеріал про те як Миколаївобленерго повернуло підприємству Новобузького споживчого товариства 45 тисяч гривень, а також відмовилось від претензій (нарахувань) по акту 20 тисяч, а також ще понад 40 тисяч за договором реструктуризації, надавши довідку про відсутність заборгованості.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Posted in Uncategorized | Leave a comment

Интересный материал о неправомерных требованиях со стороны облэнерго

Как сообщается на сайте:     http://www.pn.mk.ua/news/42143.html   ««Николаевлобэнерго» согласно выделить от 15 до 18 миллионов гривен (в зависимости от проекта) на развитие электросетей в микрорайоне, но при условии, что городская власть выделит предприятию 50 земельных участков под строительство жилья.«.

Наш комментарий: Николаевоблэнерго является поставщиком-монополистом электрической энергии на закреплённой территории (Николаевская область). Согласно Законодательства облэнерго не может отказать потребителю! Очень важно: облэнерго — на 70% государственная собственность! У облэнерго есть своя инвестпрограмма. Это деньги, предусмотренные законодательством в том числе и на развитие сетей.  Чтобы Вы поняли, облэнерго получает разницу в тарифе между покупным тарифом и тарифом продажи. Такие предложения: «Вы дайте 50 участков а мы сделаем то, что должны по Закону» — весьма и весьма похоже на коррупцию.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Posted in Uncategorized | Leave a comment

РАБОТНИКИ ОБЛЭНЕРГО ВКЛЮЧАЮТ В ПРИЛОЖЕНИЕ №2 к ДОГОВОРУ НЕПРАВОМЕРНЫЕ НАЧИСЛЕНИЯ

В приложении №2 к договору о пользовании электрической энергией для юридических лиц указаны неправомерные начисления: в графе «потери» указаны потери в расчётных комплексах. Эти потери включены в норматив технических  Николаевоблэнерго и потребитель не должен их оплачивать.

Таким образом Николаевоблэнерго включая в приложение №23 потери в расчётных системах учёта действует неправомерно, что подтверждает разъяснение НКРЕ по этому вопросу от 20.05.2011 №1228/11/27-11. Всем кто заинтересован вышлем письмо НКРЭ и приложение №2 и укажем где именно николаевоблэнерго прописаны эти неправомерные требования. Всем, кто уже заплатил по таким приложениям «потрери в расчётных системах учёта» николаевоблэнерго обязано вернуть.

ОСТОРОЖНО: «лохотрон» от работника облэнерго
В случае нарушения Правил пользования электроэнергией, работники облэнего составляют Акт о нарушении, один экземпляр которого, согласно п.53 Правил, обязаны вручить потребителю, что на деле не всегда происходит.
Гражданин В присутствовал при составлении акта, который подписал. Но по неизвестным причинам, работники облэнерго отказались выдавать акт, что есть нарушение м п.53 Правил. Гражданин В, уже в облэнерговском филиале в г. Николаеве, потребовал свой экземпляр Акта о нарушении. С первого раза не выдали ничего, не говоря о том, что обязаны были выдать экземпляр акта в момент составления. На втором заходе, вооружившись цитатой из п.53 Правил, гражданин В получил ксерокопию акта, но без схемы. Рисовать в Акте схему – прямое требование п.4.6. Методики. Вместо схемы получил так называемое «приложение» к акту — схему, на которой начертания от энергетика ЖЭКа абсолютно идентичны тем же начертаниям в Акте. Вопрос в том, каким образом энергетик ЖЭКа обладает удивительными свойствами расписываться в разных документах идентично нужно задать работнику облэнрего, кто ксерил (или «ксерил») документы.  Требовал оригинал Акта – так и не выдали.
Для простого гражданина, который имеет счастье видеть на пороге своего дома работника облэнерго с заданием «найти»:
1.  Конституция Украины гарантирует Вам неприкосновенность жилья. Вы можете сказать это любому проверяющему из облэнерго, который требует у Вас доступ к проверке «комнат». Доступ к счётчику – пожалуйста, но если Вас это не затрудняет, ведь Вы имеете право сказать «уважаемы работник облэнерго, я сегодня Вас принять не могу, потому, что… таковы мои семейные обстоятельства и поэтому согласуем Ваш визит на завтра». Вас не отключат, хотя некоторые облэнерговцы умудряются пугать «ща отключим».
2. Если пугают отключением, то напомните работнику облэнерго о существовании Антимонопольного комитета. Неправомерны отключения чреваты для любого облэнерго штрафом. Они это знают. Поэтому если слышите откровенное фуфло в стиле «ща отключим», не стесняйтесь, запишите фамилию и позвоните для начала на облэнерговский телефон доверия. А уже после, если неправомерно отключили, телеграмму в Антимонопольный. Каждый для себя решит, что лучше: обозначить своё право, или молча наблюдать топтание по комнатам уважаемых уполномоченных из облэнерго.
3. Если уж дело дошло до составления Акта о нарушении правил, не паникуйте. Предложите проверяющим удобный стол для написания, по возможности снимите процесс на видео или телефон. Напомните о п.53 Правил, согласно которого Вы имеете право на внесение замечаний в Акт, и на получение экземпляра Акта. Обязательно внесите свои замечания (если таковые есть). Просто одна Ваша подпись говорит о Вашем полном согласии с указанным в Акте нарушением. Имеет право написать в акте о том, что с нарушением не согласны.
4. Согласно п.4.6. Методики в Акте обязаны нарисовать схему нарушения с указанием границ раздела. Как уже писали,  работники облэнерго иногда рисуют схему с ошибками, например, с коротким замыканием.  Важно чтобы схему нарисовали в именно в момент составления Акта, а не уже после в облэнерговском филиале. Помните, что если облэнеро снимает Ваши нарушения на фото – видео, то и Вы можете их нарушения снять на своё видео (не выдают акт, не рисуют схему в акте или ещё что то). Не стесняйтесь. Не выдают акт – нарушение п.53 Правил. В акте нет схемы – нарушение п.4.6.Методики.

Подведя итог, Вы имеете полное право с порога дома квартиры рассказать анекдот: «я Вам говорю, приходите завтра, а вы снова приходите сегодня».

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Posted in Uncategorized | Leave a comment

Що робити якщо квартиру (будинок) відключили без попередження?

Зразок заяви:

Територіальне відділення Антимонопольного комітету України

(Адреса в Вашій області на сайті АМКУ http://www.amc.gov.ua)

2-й екземпляр           Директору філії ???обленерго»

у ??? районі

Іванова Сергія Івановича (адреса) ,

ЗАЯВА

Довожу до Вашого відома, що припинення постачання електричної енергії за адресою мого проживання: ???ватьський район, село Новосевастополь, вул. Садова, 42, відбулося всупереч ПКЕЕн, тому, що мене, споживача електричної енергії не повідомили про припинення постачання електричної енергії у спосіб передбачений ПКЕЕн, що є неправомірним.

Відповідно до п.27 ПКЕЕн тільки після отримання споживачем попередження  енергопостачальник має право відключити споживача від електричної мережі. Я не отримував попереджень, в передбачено п.27 ПКЕЕн порядку.

Висновок:

Є факт порушенням працівниками ???обленерго», п.2 ст.50, п.5 другої частині ст.13 Закону України “Про захист економічної конкуренції” – відмова від реалізації товару (електроенергія є товарною продукцією відповідно до ЗУ «Про електроенергетику»). ???обленерго», використовуючи монопольне становище, порушує статті 13 Цивільного кодексу, яка визначає межі здійснення цивільних прав. Згідно п.3 ст.13 ЦК Не допускаються дії особи, що вичиняються з наміром завдати шкоди іншій особі, а також зловживання правом в інших формах. Згідно п.5 ст.13 ЦК не допускаються  використання  цивільних  прав  з  метою неправомірного  обмеження  конкуренції,  зловживання   монопольним становищем на ринку, а також недобросовісна конкуренція. В діях ???обленерго» є відмова від реалізації товару, що має ознаки порушення п.2 ст.50, п.5 другої частині ст.13 Закону України “Про захист економічної конкуренції” у вигляді зловживання монопольним становищем.

ПРОШУ ВАС:

1.      перевірити правомірність дій ???обленерго» в частині припинення електропостачання без попередження;

2.      вжити заходи щодо термінового відновлення постачання електричної енергії.

«__» ___ 2011                                                                    Іванов Сергій Іванович

УВАГА: є випадки відключень на підставі інших передбачених підстав, тому кожен випадок потребує з’ясування усіх обставин (події, строки) для надання Вам консультації.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Posted in Uncategorized | 2 Comments